Редакция: oferta-malyr-v1
Дата публикации: 16 сентября 2026 года
1. Общие положения
Настоящий документ является публичной офертой индивидуального предпринимателя Богачева Романа Аркадьевича на заключение договора оказания платных цифровых услуг через сайт malyr.ru и связанные с ним сервисы.
Исполнитель:
ИП Богачев Роман Аркадьевич
ИНН: 182801477025
ОГРНИП: 324470400046694
Адрес для связи:
192281, г. Санкт-Петербург,
Дунайский проспект, дом 28, корпус 2, к. 175
Email проекта:
wiki@malyr.ru
Email:
dobrayabrigada@gmail.com
Телефон:
+7 (981) 832-83-12
Основной сайт:
malyr.ru
Настоящая Оферта содержит условия предоставления платных цифровых услуг и адресована физическим лицам, приобретающим такие услуги для личного использования.
Оплата заказа означает принятие Пользователем условий настоящей Оферты в отношении оплаченного заказа.
2. Термины
Сайт — сайт malyr.ru и связанные с ним пользовательские интерфейсы.
Пользователь — физическое лицо, зарегистрированное на сайте или использующее доступные сервисы malyr.ru.
Аккаунт — учётная запись Пользователя на malyr.ru.
Мой MALYR — личный кабинет Пользователя.
Цифровая услуга — предоставляемый Исполнителем доступ, объём хранилища, минуты распознавания или иной цифровой ресурс, прямо указанный при оформлении заказа.
Аудиодоступ — право Пользователя пользоваться платными аудиоверсиями материалов malyr.ru в течение оплаченного периода.
Projects — сервис ведения проектов и связанных с ними данных.
Хранилище Projects — общий лимит хранения файлов, предоставляемый владельцу аккаунта для его проектов.
Титры — сервис подготовки титров к видео.
Минуты распознавания — цифровой ресурс, используемый при распознавании речи в сервисе Титры.
Тариф — опубликованные Исполнителем параметры и стоимость цифровой услуги.
Заказ — зафиксированная системой запись о выбранных Пользователем услугах, их количестве, сроке и стоимости.
Акцепт Оферты — полное и безоговорочное принятие условий настоящей Оферты Пользователем.
3. Предмет Оферты
Исполнитель обязуется предоставить Пользователю выбранные и оплаченные цифровые услуги, а Пользователь обязуется оплатить их на условиях настоящей Оферты.
В рамках одного заказа Пользователь может приобрести одну или несколько цифровых услуг.
Каждая позиция заказа является отдельной услугой или отдельным цифровым ресурсом, даже если несколько позиций оплачиваются одним платежом.
Актуальные услуги, параметры и цены публикуются на странице:
Услуги и тарифы malyr.ru — malyr.ru/tarify/
4. Аудиодоступ
Аудиодоступ предоставляет Пользователю возможность слушать доступные по платному тарифу аудиоматериалы malyr.ru в течение выбранного периода.
Аудиодоступ не означает передачу аудиофайлов в собственность Пользователя и не предоставляет права копировать, продавать, передавать или публично распространять материалы.
При продлении действующего доступа новый оплаченный период добавляется к имеющемуся сроку в порядке, предусмотренном системой.
5. Projects и хранилище
Использование базовых функций Projects может предоставляться бесплатно.
Базовый бесплатный лимит хранилища владельца аккаунта составляет 100 МБ, если иной размер не опубликован на странице тарифов.
Пользователь может приобрести увеличение общего лимита на определённый срок.
Общий лимит относится ко всем проектам соответствующего владельца.
После окончания оплаченного периода применяется действующий бесплатный или следующий оплаченный лимит.
Если фактический объём данных превышает действующий лимит, Исполнитель вправе ограничить загрузку новых файлов до освобождения места или приобретения достаточного объёма.
Само превышение лимита после окончания платного периода не означает немедленного автоматического удаления существующих файлов.
Пользователь самостоятельно отвечает за своевременное сохранение необходимых ему копий файлов.
6. Титры и минуты распознавания
В сервисе Титры платным ресурсом являются минуты распознавания речи.
Обработка исходного видео, выполняемая непосредственно устройством Пользователя, отдельно как серверный видеорендер не оплачивается.
При использовании распознавания соответствующий объём цифрового ресурса списывается с доступного остатка Пользователя.
Остаток приобретённых минут отображается в аккаунте.
Покупка минут распознавания не означает приобретение права на стороннее программное обеспечение, алгоритмы распознавания или технологии поставщиков соответствующих сервисов.
7. Формирование заказа
Перед созданием заказа Пользователь выбирает требуемые услуги и параметры.
Система показывает состав заказа и итоговую сумму.
Заказ фиксирует, в частности:
вид услуги;
выбранный объём или срок;
стоимость каждой позиции;
общую стоимость;
валюту;
дату создания заказа.
После создания заказа последующее изменение опубликованных тарифов не изменяет стоимость уже оплаченного заказа.
8. Цена
Все цены для Пользователя указываются в рублях Российской Федерации.
Полная стоимость заказа показывается Пользователю до совершения оплаты.
Исполнитель вправе изменять тарифы для будущих заказов.
Изменение тарифов не изменяет уже оплаченные услуги в пределах зафиксированного заказа.
Сведения о применяемом налоговом режиме и НДС отражаются в расчётных документах в соответствии с законодательством Российской Федерации.
9. Оформление заказа
Для приобретения цифровой услуги Пользователю может потребоваться:
зарегистрироваться или войти в аккаунт;
выбрать услугу;
выбрать её параметры;
проверить итоговую стоимость;
принять настоящую Оферту;
указать необходимые данные для формирования расчётных документов;
совершить оплату.
Заказ предоставляется именно тому аккаунту, с которого он был оформлен, если при оформлении прямо не предусмотрен другой получатель.
10. Акцепт Оферты
Акцептом настоящей Оферты является совершение Пользователем оплаты заказа после ознакомления с её условиями.
С момента подтверждения оплаты между Пользователем и Исполнителем заключается договор на условиях настоящей Оферты применительно к конкретному заказу.
Условия заказа, отображённые Пользователю непосредственно перед оплатой, являются частью договора.
11. Порядок оплаты
Оплата производится с помощью платёжного сервиса, доступного на странице оформления заказа.
При использовании ЮKassa обработка платёжных данных осуществляется через соответствующую платёжную инфраструктуру.
Доступные способы оплаты показываются Пользователю перед совершением платежа.
Платёж считается подтверждённым после получения системой Исполнителя достоверного подтверждения от платёжного сервиса.
Сам по себе возврат браузера Пользователя на malyr.ru после страницы оплаты не является достаточным подтверждением платежа.
По умолчанию все платежи являются разовыми.
Автоматические регулярные списания не производятся без отдельного явного согласия Пользователя.
12. Предоставление оплаченной услуги
После подтверждения оплаты система автоматически предоставляет соответствующие услуги аккаунту Пользователя.
В зависимости от состава заказа:
аудиодоступ активируется или продлевается;
общий лимит хранилища Projects изменяется на оплаченный;
минуты распознавания добавляются к доступному остатку.
Результат предоставления услуги отображается в личном кабинете.
Обычно цифровая услуга предоставляется непосредственно после подтверждения оплаты.
При технической задержке услуга предоставляется после восстановления работы системы без необходимости повторной оплаты.
13. Технический сбой после оплаты
Если деньги получены, но услуга временно не была предоставлена вследствие технической ошибки, заказ не считается утраченным.
Исполнитель предпринимает повторную попытку предоставления услуги.
Повторное техническое выполнение одного и того же оплаченного заказа не должно приводить к повторному начислению оплаченного ресурса.
Если услуга длительное время не предоставляется, Пользователь вправе обратиться в поддержку.
14. Получение цифровой услуги
Физическая доставка цифровых услуг не производится.
Все приобретённые услуги предоставляются через аккаунт malyr.ru.
Проверить состояние услуг можно в личном кабинете.
Пользователь обязан обеспечить сохранность данных своего аккаунта и не передавать доступ к нему третьим лицам.
15. Кассовый чек
При расчётах Пользователю предоставляется кассовый чек в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
Контактные данные для получения электронного чека могут запрашиваться при оформлении платежа.
Если заказ содержит несколько видов услуг, они могут отражаться в расчётных документах отдельными позициями.
16. Отказ от услуги и возврат
Пользователь вправе обратиться с требованием об отказе от услуги и возврате денежных средств в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
Если услуга не была предоставлена по вине Исполнителя, Пользователь вправе потребовать предоставления услуги либо возврата денежных средств в предусмотренных законом случаях.
При частичном использовании услуги при определении возвращаемой суммы может учитываться фактически оказанная часть услуги и фактически понесённые Исполнителем расходы в той мере, в какой это допускается законодательством.
В частности, при рассмотрении обращения могут учитываться:
фактически использованные минуты распознавания;
фактически прошедшая часть оплаченного периода доступа;
фактически предоставленный период платного хранилища;
документально подтверждённые расходы, непосредственно связанные с исполнением соответствующего заказа.
Настоящий раздел не ограничивает права потребителя, которые не могут быть ограничены договором.
Обращение по возврату можно направить на:
или
Желательно указать email аккаунта, номер заказа, дату оплаты и причину обращения.
Закон о защите прав потребителей позволяет потребителю отказаться от договора оказания услуг с оплатой фактически понесённых исполнителем расходов, поэтому формулировка «после начала использования возврата нет» здесь намеренно не используется.
17. Возврат отдельных позиций общего заказа
Если один заказ содержит несколько цифровых услуг, вопрос о возврате может рассматриваться отдельно по каждой позиции заказа.
Возврат по одной услуге не обязательно прекращает действие остальных оплаченных услуг, если иное не вытекает из обстоятельств возврата.
При возврате денежных средств Исполнитель вправе прекратить или скорректировать соответствующее ранее предоставленное право или цифровой ресурс в пределах возвращаемой позиции.
18. Обязанности Пользователя
Пользователь обязан предоставлять достоверные данные, необходимые для оформления заказа и оказания услуги.
Пользователь не вправе:
передавать платный аккаунт третьим лицам;
распространять защищённые аудиоматериалы;
обходить технические ограничения сервиса;
вмешиваться в работу сайта или платёжной системы;
искусственно изменять данные о приобретённых или использованных ресурсах;
использовать сервис противоправным способом.
19. Технические особенности
Работа цифровых сервисов зависит от доступа Пользователя к интернету, используемого браузера, операционной системы и возможностей устройства.
Отдельные функции могут временно быть недоступны вследствие технического обслуживания, аварийных работ или сбоев внешних поставщиков услуг.
Исполнитель принимает разумные меры для восстановления работы сервиса.
Ограничение ответственности настоящей Офертой не применяется в случаях, когда такая ответственность не может быть ограничена законодательством Российской Федерации.
20. Интеллектуальные права
Покупка цифровой услуги не передаёт Пользователю исключительные права на программное обеспечение, дизайн, тексты, изображения, аудиоматериалы, базы данных или иные материалы malyr.ru.
Пользователю предоставляется право использования приобретённой услуги для личных целей в пределах её назначения и оплаченного объёма.
21. Персональные данные
При регистрации, оформлении заказа, оплате и использовании сервисов Исполнитель может обрабатывать персональные данные Пользователя.
Порядок обработки персональных данных определяется действующей Политикой обработки персональных данных и иными опубликованными на malyr.ru документами.
Передача необходимых данных платёжным и иным привлечённым сервисам осуществляется в случаях и объёме, необходимых для предоставления соответствующей услуги и исполнения требований законодательства.
22. Изменение Оферты и тарифов
Исполнитель вправе публиковать новые редакции настоящей Оферты.
Новая редакция применяется к заказам, оформленным после её вступления в силу, если иное прямо не предусмотрено законодательством или новой редакцией.
К уже оплаченному заказу применяются зафиксированные при его оформлении параметры, цена и объём услуги.
23. Разрешение споров
Стороны стремятся урегулировать возникающие вопросы путём переговоров и переписки.
Для обращения Пользователь может использовать:
Если спор не удалось урегулировать, он разрешается в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Ничто в настоящей Оферте не ограничивает права потребителя на обращение в государственные органы или суд в случаях и порядке, предусмотренных законодательством.
24. Срок действия Оферты
Настоящая Оферта действует с момента её публикации на malyr.ru до её отзыва или замены новой редакцией.
Содержащее существенные условия предложение, выражающее готовность заключить договор с любым отозвавшимся лицом, соответствует конструкции публичной оферты по статье 437 ГК РФ.
25. Реквизиты Исполнителя
Индивидуальный предприниматель Богачев Роман Аркадьевич
ИНН: 182801477025
ОГРНИП: 324470400046694
Адрес для связи:
192281, г. Санкт-Петербург, Дунайский проспект, дом 28, корпус 2, к. 175
Телефон:
+7 (981) 832-83-12
Email проекта:
Email:
Сайт:
malyr.ru
Актуальные реквизиты и контакты опубликованы на странице:
malyr.ru/rekvizity/